DOMANDE FREQUENTI
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Se hai bisogno di maggiori informazioni contattaci al Servizio Clienti ERG Mobile 401515 da tutte le SIM ERG Mobile o
scrivici a servizioclienti@ergmobile.it
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| 1. | Come posso attivare la mia SIM ERG Mobile? |
| 2. | Quali sono le modalità per richiedere la portabilità del numero da un altro operatore? |
| 3. | Posso navigare in Internet con la mia SIM ERG mobile? |
| 4. | Quali servizi posso utilizzare con la mia SIM ERG Mobile? |
| 5. | E´ possibile utilizzare la SIM all´estero? |
| 6. | Come posso controllare il credito residuo e ricaricare la mia SIM ERG Mobile? |
| 7. | Come posso controllare il mio traffico e le ricariche effettuate? |
| 8. | Come posso cambiare il mio piano tariffario? |
| 9. | Cosa devo fare in caso di furto o smarrimento della mia SIM? |
| 10. | Come posso sbloccare la SIM? |
| 11. | Come posso bloccare/sbloccare le chiamate verso numerazioni speciali (166, 144 e 89)? |
| 12. | Come faccio per inviare un reclamo o una segnalazione? |
| 13. | Come posso controllare i miei dati personali o modificare il consenso al trattamento? |
| 14. | E´ possibile richiedere il rimborso del credito residuo? |
| 15. | Per quanto tempo è attiva la SIM ERG Mobile dopo l´ultima ricarica? |